Términos y condiciones

Última actualización: agosto de 2026

1. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de la web y las aplicaciones de Babyloon, una plataforma que conecta a clientes con profesionales de belleza y ofrece una boutique de productos.

2. Tu cuenta

Para usar ciertas funciones debes crear una cuenta con datos veraces y mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

3. Reservas y servicios

Las solicitudes de servicios a domicilio se gestionan a través de la app. Babyloon actúa como plataforma intermediaria entre clientes y profesionales independientes, que son los responsables de la ejecución del servicio.

4. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe. Al confirmar una compra o reserva, autorizas el cargo correspondiente. Los precios incluyen los impuestos aplicables salvo indicación en contrario.

5. Boutique y envíos

Los productos de la Boutique se envían al domicilio indicado. Los plazos y costes de envío se muestran antes de finalizar la compra. Las devoluciones se rigen por la normativa de consumo aplicable.

6. Profesionales

Los profesionales que operan en Babyloon son verificados antes de su activación. No obstante, mantienen su condición de trabajadores independientes y son responsables de sus servicios, licencias y obligaciones fiscales.

7. Uso aceptable

Te comprometes a no usar la plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o que perjudiquen a terceros o a Babyloon. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

8. Responsabilidad

Babyloon presta la plataforma "tal cual" y, en la medida permitida por la ley, no será responsable de daños indirectos derivados del uso del servicio. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

9. Propiedad intelectual

La marca Babyloon, el logotipo ∞, los textos y los diseños son propiedad de Babyloon y no pueden reproducirse sin autorización.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumo.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hola@babyloon.app.